什么是細分市場(chǎng)定位?細分市場(chǎng)定位是指運營(yíng)者通過(guò)市場(chǎng)調查后,根據消費者需求、購買(mǎi)等方面的差異,對某一產(chǎn)品進(jìn)行的整體細分策劃。
什么是細分市場(chǎng)定位
市場(chǎng)細分的概念是美國市場(chǎng)學(xué)家溫德?tīng)?amp;middot;史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出來(lái)的。
按照消費者欲望與需求把因規模過(guò)大導致企業(yè)難以服務(wù)的總體市場(chǎng)劃分成若干具有共同特征的子市場(chǎng),處于同一細分市場(chǎng)的消費群被稱(chēng)為目標消費群,相對于大眾市場(chǎng)而言這些目標子市場(chǎng)的消費群就是分眾了。
它是二戰結束后,美國眾多產(chǎn)品市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉化為買(mǎi)方市場(chǎng)這一新的市場(chǎng)形式下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)思想和營(yíng)銷(xiāo)戰略的新發(fā)展,更是企業(yè)貫徹以消費者為中心的現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的必然產(chǎn)物。
細分市場(chǎng)定位的七個(gè)步驟
1.正確選擇市場(chǎng)范圍
企業(yè)根據自身的經(jīng)營(yíng)條件和經(jīng)營(yíng)能力確定進(jìn)入市場(chǎng)的范圍,如進(jìn)入什么行業(yè),生產(chǎn)什么產(chǎn)品,提供什么服務(wù)。
2.列出市場(chǎng)范圍內所有潛在顧客的需求情況
根據細分標準,比較全面地列出潛在顧客的基本需求,作為以后深入研究的基本資料和依據。
3.分析潛在顧客的不同需求,初步劃分市場(chǎng)
企業(yè)將所列出的各種需求通過(guò)抽樣調查進(jìn)一步搜集有關(guān)市場(chǎng)信息與顧客背景資料,然后初步劃分出一些差異更大的細分市場(chǎng),至少從中選出三個(gè)分市場(chǎng)。
4.篩選
根據有效市場(chǎng)細分的條件,對所有細分市場(chǎng)進(jìn)行分析研究,剔除不合要求、無(wú)用的細分市場(chǎng)。
5.為細分市場(chǎng)定名
為便于操作,可結合各細分市場(chǎng)上顧客的特點(diǎn),用形象化、直觀(guān)化的方法為細分市場(chǎng)定如某旅游市場(chǎng)分為商人型、舒適型、好奇型、冒險型、享受型、經(jīng)常外出型等。
6.復核
進(jìn)一步對細分后選擇的子市場(chǎng)進(jìn)行調查研究,充分認識各細分市場(chǎng)的特點(diǎn),本企業(yè)所開(kāi)發(fā)的細分市場(chǎng)的規模、潛在需求,還需要對哪些特點(diǎn)進(jìn)一步分析研究等。
7.決定細分市場(chǎng)規模,選定目標市場(chǎng)
企業(yè)在各子市場(chǎng)中選擇與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢和特色相一致的市場(chǎng)作為目標市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)這一步,就已達到市場(chǎng)細分的目的。